Gymshark Treueprogramm
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gymshark Loyalty (Februar 2026) Dies sind die Geschäftsbedingungen, zu denen wir dir Gymshark Loyalty anbieten. Bitte lies dir diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du dich anmeldest. Diese Bedingungen erklären dir alles, was du über Gymshark Loyalty wissen musst. Wir können diese Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung ändern, indem wir die überarbeiteten allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website oder in unseren Apps veröffentlichen. Die zum Zeitpunkt deiner Bestellung oder Einlösung von Punkten auf der Website oder in den Apps veröffentlichten Geschäftsbedingungen gelten für diesen Kauf. Wenn du also zufrieden bist, klicke auf „Dem Club beitreten”, um zu bestätigen, dass du diese Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hast und dich damit einverstanden erklärst, rechtlich an sie gebunden zu sein. Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmst, musst du auf die Nutzung von Gymshark Loyalty verzichten.
Wer wir sind und wie du uns kontaktieren kannst
Wer wir sind. Für Kund:innen außerhalb der Vereinigten Staaten wird Gymshark Loyalty von Gymshark Ltd angeboten, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen mit der Firmennummer 08130873 und Sitz under der Adresse GSHQ Blythe Valley Park, 3 Central Boulevard, Solihull, Vereinigtes Königreich, B90 8AB, dessen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer GB152119636 lautet. Für Kund:innen mit Sitz in den Vereinigten Staaten wird Gymshark Loyalty von Gymshark USA Inc. angeboten, einem in New York unter der Nummer 7520461 registrierten Unternehmen mit Sitz unter der Adresse Fourth Floor, 38 Greene Street, New York, NY 10013, Vereinigte Staaten von Amerika.
Wie du uns kontaktieren kannst. Du kannst uns unter gymshark.com/contact und/oder über den Support-Bereich in unserer E-Commerce-App (im App Store als Gymshark App bekannt) (die „App”) kontaktieren.
Wie wir dich kontaktieren können. Wenn wir uns mit dir in Verbindung setzen müssen, schicken wir dir eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die du uns bei der Einrichtung deines Kontos angegeben hast.
So trittst du Gymshark Loyalty bei
Was wir anbieten. Gymshark Loyalty belohnt Kund:innen mit XP für Einkäufe, sowie das Teilen und Nutzen von Inhalten. Je mehr du verdienst, desto höher steigst du in den Levels auf und schaltest dabei exklusive Vorteile frei.
Wie du beitrittst.
Du kannst dich bei Gymshark Loyalty einschreiben, indem du auf „Dem Club beitreten“ klickst, nachdem du dich entweder in dein bestehendes Konto eingeloggt oder ein neues Konto erstellt hast, wenn du dazu auf unserer Website oder in unseren Apps aufgefordert wirst. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Wenn du dich nicht einschreiben möchtest, kannst du unsere Website und Apps wie gewohnt weiter nutzen, ohne Gymshark Loyalty zu akzeptieren.
Die Mitgliedschaft bei Gymshark Loyalty ist kostenlos und erfordert keinen Kauf.
Wie du auf Gymshark Loyalty zugreifen kannst. Du kannst auf Gymshark Loyalty über dein Gymshark-Konto zugreifen.
Ausschlüsse. Bitte beachte, dass du dein Gymshark-Konto und/oder Gymshark Loyalty bei unseren Veranstaltungen, in Pop-up- oder temporären Einzelhandelsgeschäften sowie in Kaufhäusern oder Einzelhandelsgeschäften, die von Dritten betrieben werden, nicht nutzen kannst.
Andere geltende Bedingungen. Die Nutzung von Gymshark Loyalty über unsere Websites und Apps unterliegt unseren Nutzungsbedingungen, und alle über dein Gymshark-Konto mit Gymshark Loyalty getätigten Käufe unterliegen unseren Verkaufsbedingungen. Du kannst sie unter https://support.gymshark.com/ lesen.
Teilnahmeberechtigung
Wir stellen Gymshark Loyalty nur für deinen persönlichen Gebrauch zur Verfügung.
Alter. Um bei Gymshark Loyalty mitzumachen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Wenn du unter 18 Jahre alt bist, kannst du nur mit Einwilligung eines Elternteils oder Vormunds an Gymshark Loyalty teilnehmen.
Region. Leider liefern wir derzeit nicht in die folgenden Länder und bieten dort auch nicht Gymshark Loyalty an https://support.gymshark.com/en-US/article/delivery-information.
Andere Einschränkungen. Mitarbeiter:innen und/oder Vertragspartner können an Gymshark Loyalty teilnehmen, haben aber keinen Anspruch auf Belohnungen.
XP sammeln
Was sind XP? XP sind Erfahrungspunkte, die du über Gymshark Loyalty durch Einkaufen, Teilen oder Nutzen von Gymshark sammeln kannst.
Der Wert von XP
Die Punkte entsprechen dem Gegenwert in britischen Pfund.
Kund:innen können bei jedem qualifizierten Einkauf XP sammeln (für Kund:innen aus Großbritannien 10 XP = 1 £, für Kund:innen aus den USA 8 XP = 1 USD, für Kund:innen aus Kanada 6 XP = 1 CAD und für Kund:innen aus Australien/Neuseeland 5 XP = 1 AUD). Der qualifizierende Kauf schließt Geschenkkarten, Steuern, Gebühren und Versandkosten usw. aus. Die Höhe der XP-Punkte kann nach Ermessen von Gymshark geändert werden.
Je mehr XP eine Person sammelt, desto höher steigt sie in den Leveln (siehe unten), die zusätzliche Vorteile freischalten.
Kund:innen können XP verdienen, indem sie bei Gymshark aktiv werden und einkaufen, wie hier beschrieben: https://www.gymshark.com/pages/gymshark-loyalty.
Legacy XP. Kund:innen, die zwischen dem 1. Februar 2025 und dem 30. April 2025 („Legacy-Qualifikationszeitraum“) beitreten, erhalten XP für jeden qualifizierenden Kauf, der ab dem 1. Januar 2024 getätigt wird. XP werden auf den Gesamtkaufwert angerechnet. Ausgenommen sind Versandkosten, Steuern und andere nicht produktbezogene Kosten. Nur der Kaufpreis von Waren wird für das Sammeln von XP berücksichtigt. Kund:innen, die außerhalb des Legacy-Qualifizierungszeitraums dem Gymshark-Treueprogramm beitreten, können dieses zeitlich begrenzte Angebot nicht in Anspruch nehmen.
Verfall von XP. Die gesammelten XP verfallen fortlaufend nach Ablauf von 12 Monaten ab dem Datum, an dem die XP deinem Konto gutgeschrieben wurden.
Belohnungen
Die Belohnungen werden mit jedem Level freigeschaltet und sind auf der Kontoseite unter „Belohnungen“ oder über unsere Marketingmitteilungen zu finden. Die Belohnungen werden zum Beispiel wie folgt kategorisiert:
Wenn du Level 2 freischaltest, erhältst du eine Belohnung von 10 GBP (oder den Gegenwert in deiner Landeswährung), die du bei deinem nächsten Online-Einkauf einlösen kannst.
Wenn du Level 3 freischaltest, erhältst du eine Belohnung von 15 GBP (oder den Gegenwert in deiner Landeswährung), die du bei deinem nächsten Online-Einkauf einlösen kannst.
Wenn du Level 4 freischaltest, erhältst du eine Belohnung von 20 GBP (oder den Gegenwert in deiner Landeswährung), die du bei deinem nächsten Online-Einkauf einlösen kannst.
(jeweils eine „Belohnung” und zusammen die „Belohnungen”).
Sobald eine Person genügend XP gesammelt hat, um ein neues Level in seinem Gymshark Loyalty-Konto freizuschalten, erhält er einen einmalig verwendbaren Rabattcode in Höhe des Betrags, der der Belohnung für das Freischalten eines neuen Levels entspricht (ein „Belohnungscode”).
Kund:innen haben 90 Tage Zeit, um ihren Belohnungscode einzulösen, bevor er in ihrem Gymshark Loyalty-Konto verfällt. Kund:innen erhalten keine XP, wenn sie ihre Belohnung einlösen.
Wir können besondere Aktionen anbieten, bei denen Mitglieder zusätzliche Bonus-XP verdienen können (Änderungen vorbehalten).
Wir können über dein Mitgliedskonto Rabattcodes freigeben, die bei einem Online-Kauf eingelöst werden können. Um einen Rabattcode anzuwenden, gib den Rabattcode bitte an der angegebenen Stelle während des Bestellvorgangs ein (und denke daran, auf „Anwenden” zu klicken).
Rabattcodes sind einzigartige, einmalig verwendbare Belohnungscodes, die für einen begrenzten Zeitraum gültig sind, wie in deinem Konto oder in der entsprechenden Marketingmitteilung angegeben. Außerhalb dieses Zeitraums können sie nicht verwendet werden. Jeder Rabattcode ist nicht übertragbar und während des Aktionszeitraums, in dem der Rabattcode gültig ist, kann pro Bestellung nur ein Rabattcode eingelöst werden.
Alle Belohnungen, Rabatte, Angebote und Werbeaktionen, die dir über Gymshark Loyalty zur Verfügung gestellt werden, können nur online eingelöst werden und unterliegen unseren Verkaufsbedingungen. Du kannst sie unter https://support.gymshark.com/ durchlesen.
Gymshark Loyalty-Level
Gymshark Loyalty bietet 4 Level, die eine Person durch das Sammeln von XP erreichen kann.
Jedes Level bietet seine eigenen Vorteile. Kund:innen können auf die Vorteile der unteren Level zugreifen. Zum Beispiel kann eine Person auf Level 2 weiterhin alle Vorteile von Level 1 in Anspruch nehmen.
Level | XP |
Level 1 | 0–1249 XP |
Level 2 | 1250–2999 XP |
Level 3 | 3000–4999 XP |
Level 4 | 5000+ XP |
Level-Neuqualifizierung. Mitglieder müssen den jeweiligen XP-Schwellenwert beibehalten, um in dem entsprechenden Level zu bleiben. Wenn du nach 12 Monaten nicht die erforderliche Anzahl an XP gesammelt hast, wirst du um ein Level herabgestuft.
Aussetzung
Unsere Rechte, deine Mitgliedschaft und/oder Gymshark Loyalty auszusetzen. Es kann sein, dass wir deine Mitgliedschaft und/oder Gymshark Loyalty aussetzen müssen, um:
technische Probleme zu lösen oder kleinere technische Änderungen vorzunehmen;
Gymshark Loyalty zu aktualisieren, damit Änderungen der relevanten Gesetze und regulatorischen Anforderungen berücksichtigt werden können;
Änderungen an Gymshark Loyalty vornehmen, die wir dir mitteilen; und/oder
deine Bestellung abzulehnen, wenn wir nach vernünftiger Einschätzung der Meinung sind, dass die Nutzung einer Belohnung, eines Rabatts, eines Angebots oder einer Werbeaktion, die dir über Gymshark Loyalty zur Verfügung gestellt wurde, für die aufgegebene Bestellung ungültig ist oder Gegenstand einer missbräuchlichen Nutzung oder betrügerischen Aktivität ist.
Technische Fragen
Obwohl wir uns bemühen, die ständige Verfügbarkeit von Gymshark Loyalty zu gewährleisten, können wir keinen ununterbrochenen Zugang garantieren. Gymshark Loyalty kann aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates, Netzwerkproblemen oder unvorhergesehenen technischen Schwierigkeiten gelegentlich ausfallen. Wir behalten uns das Recht vor, Gymshark Loyalty oder Teile davon jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Wir empfehlen dir, alle technischen Probleme, die du bei der Nutzung von Gymshark Loyalty feststellst, an gymshark.com/contact zu melden. Wir bemühen uns, gemeldete Probleme zeitnah zu beheben, können jedoch keine sofortige Lösung oder Antwort auf alle technischen Probleme garantieren.
Beendigung
Sag uns, wenn du deine Mitgliedschaft beenden möchtest. Um deine Mitgliedschaft zu beenden, wähle auf der Übersichtsseite deines Kontos „Gymshark Loyalty kündigen”. Wenn du Fragen hast oder im unwahrscheinlichen Fall, dass du Beschwerden über Gymshark Loyalty einreichen möchtest, wende dich bitte an unseren Kundenservice über unser Online-Formular unter gymshark.com/contact, über den Live-Chat, über den Support-Bereich oder über eine der anderen Optionen auf unserer Website oder in unserer App.
Unser Recht, deine Mitgliedschaft zu beenden. Wir können deine Mitgliedschaft jederzeit durch ein Schreiben an dich beenden, wenn wir etwas Ungewöhnliches bemerken oder den Verdacht haben, dass Gymshark Loyalty oder dein Mitgliedskonto missbräuchlich oder betrügerisch genutzt wird. Wenn dir das passiert und du denkst, dass wir einen Fehler gemacht haben, kontaktiere unseren Kundenservice über unser Online-Formular unter gymshark.com/contact und/oder über den Support-Bereich in unserer App.
Wirkung der Kündigung. Wenn du/wir deine Mitgliedschaft bei Gymshark Loyalty beendest/beenden, werden die damit verbundenen Daten wie Gymshark Loyalty-Guthaben, XP und Belohnungen dauerhaft aus deinem Konto gelöscht und können nicht wiederhergestellt oder übertragen werden. Außerdem verlierst du den Zugang zu allen Funktionen, Vorteilen oder Inhalten, die im Rahmen von Gymshark Loyalty angeboten wurden.
Wie wir deine persönlichen Daten verwenden können
Wie wir deine persönlichen Daten verwenden können. Wir werden deine persönlichen Daten nur so verwenden, wie es in unseren Datenschutzhinweisen beschrieben ist. Du kannst es hier nachlesen: https://support.gymshark.com/en-US/pages/privacy-notice.
Andere wichtige Bedingungen
Deine Nutzung von Gymshark Loyalty über unsere Websites und Apps unterliegt unseren Nutzungsbedingungen und alle Einkäufe, die du über dein Gymshark-Konto mit Gymshark Loyalty tätigst, unterliegen unseren Verkaufsbedingungen. Du kannst sie unter https://support.gymshark.com/ nachlesen.
Gymshark behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf XP-Sammelraten, Schwellenwerte für Level, Werte von Belohnungen, Programmvorteile und alle anderen Aspekte von Gymshark Loyalty, jederzeit und nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren.
Jegliche Änderungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf unserer Website oder in unserer App in Kraft. Deine fortgesetzte Teilnahme an Gymshark Loyalty nach solchen Änderungen gilt als deine Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.